Corporate Social Responsibility
Notre modèle économique fondé sur l'économie circulaire
Depuis plus de 75 ans, nous suivons un modèle économique fondé sur les principes de l'économie circulaire : au lieu de vendre des produits, nous les mettons à disposition dans le cadre d'une offre de services. Grâce à la réutilisation, à la réparation et au recyclage, nous prolongeons la durée de vie des produits et des matériaux et contribuons ainsi à réduire l'utilisation de nouvelles matières premières. Cette approche de l'économie circulaire allie croissance économique et actions respectueuses de l'environnement.
De l'entretien des textiles à la livraison, nous orientons nos processus vers une utilisation efficace des ressources. Ainsi, nous réduisons en permanence la consommation d'eau, d'énergie et de lessive sur nos sites, tout en garantissant des textiles hygiéniquement propres et entretenus de manière professionnelle. L'optimisation des itinéraires de transport nous aide à réduire les émissions. Nous perfectionnons sans cesse nos solutions en collaboration avec nos partenaires afin de réduire encore davantage notre empreinte écologique tout au long de la chaîne de valeur. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des progrès réalisés à ce jour et une sélection d’indicateurs issus de notre stratégie RSE 2025.
Notre présence internationale et notre position de leader sur le marché s'accompagnent d'une responsabilité à l'égard de nos employés et de nos clients, mais aussi de l'environnement et de la société dans son ensemble. Agir en tant qu'entreprise responsable fait depuis longtemps partie intégrante du modèle d'entreprise d'Elis et est fondamental pour notre identité.
Que signifie « responsabilité sociale des entreprises » chez Elis ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) désigne la responsabilité des entreprises d’intégrer les aspects environnementaux, sociaux et économiques dans leurs activités commerciales. Pour nous, la RSE consiste à réduire de manière mesurable notre impact environnemental, à favoriser le développement de nos collaborateurs et à apporter une contribution positive à nos clients et à la société.
L’année dernière, nous avons mené à bien notre stratégie RSE 2025 et réalisé des progrès significatifs dans de nombreux domaines. Nous sommes fiers que cet engagement soit reconnu par les agences de notation de référence. Ainsi, EcoVadis nous a décerné pour la deuxième fois la note « Platine » (1 % des meilleures entreprises évaluées) en 2026. Et le CDP nous a inscrits pour la deuxième fois consécutive sur sa « A-List » (les 4 % des entreprises les mieux notées). Ces distinctions confirment la justesse de notre démarche et nous encouragent à poursuivre avec détermination notre engagement dans le cadre de notre stratégie RSE 2030.
La RSE pleinement intégrée au modèle économique d'Elis
Notre stratégie RSE 2030
Avec notre stratégie RSE 2030, nous adoptons une approche globale, étroitement liée à notre stratégie d'entreprise et à nos valeurs. Dans ce cadre, nous soutenons en particulier le développement de services visant à réduire la consommation d'eau, la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre, ainsi que la promotion de l'économie circulaire. Nous posons ainsi les bases d’une création de valeur à long terme pour nos clients, nos collaborateurs, nos investisseurs et les autres parties prenantes.
Notre stratégie RSE 2030 s’inscrit dans la continuité des succès de notre feuille de route 2025. Celle-ci avait déjà été alignée dès 2023 sur notre stratégie climatique SBTi, puis développée en 2024 dans le cadre des exigences de la directive CSRD.
Notre nouvelle stratégie repose sur trois piliers centraux : l’environnement, les collaborateurs et la société. Elle s’appuie sur nos objectifs éprouvés et très ambitieux, les développe de manière cohérente et les complète par de nouvelles priorités. Par exemple, l’accent est désormais mis sur la promotion de la santé de nos collaborateurs et sur la réduction des émissions évitées (Scope 4). La croissance du groupe et l’intégration de nouveaux sites sont également prises en compte dans ces nouveaux objectifs.
Les objectifs climatiques fondés sur la science, validés par l’initiative Science Based Targets (SBTi), constituent un élément central de notre stratégie RSE. Ils s’inscrivent dans la lignée des trajectoires de décarbonisation définies par l’Accord de Paris sur le climat : Nos objectifs pour les émissions de scope 1 et de scope 2 correspondent à l’objectif de 1,5 °C ; pour nos émissions de scope 3, nous nous alignons sur l’objectif « bien en dessous de 2 °C ».
Remarque concernant nos objectifs : les objectifs présentés reposent sur notre stratégie RSE 2030. Les progrès sont mesurés à l’aide d’indicateurs définis et publiés régulièrement dans le rapport de développement durable. Notre rapport de développement durable fait l’objet d’un audit externe.
Environnement
Grâce à l'économie circulaire, à l'excellence opérationnelle et à des partenariats solides, nous réduisons notre impact sur l'environnement.
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Climat et énergie
- Réduction des émissions de CO₂e de scope 1 et 2 de 47,5 % entre 2019 et 2030
- Réduction des émissions de CO2e de scope 3 de 28 % entre 2019 et 2030
- Amélioration de 25 % de la consommation d'énergie thermique des blanchisseries entre 2018 et 2030
- Au moins 15 % de motorisations alternatives dans notre flotte logistique d'ici 2030 -
Économie circulaire
- Augmentation de 30 % du taux de réutilisation des vêtements de travail entre 2018 et 2030
- Maintenir au moins 80 % du chiffre d'affaires du groupe sur la base de l'approche « Product-as-a-Service »
- Veiller à ce que 100 % des nouvelles collections proposées par le groupe Elis soient conçues selon les principes de l'écoconception -
Gestion des ressources
- Réduction de 30 % de la consommation d'eau par kg de linge traité dans les blanchisseries européennes entre 2018 et 2030
- Valorisation ou recyclage de 80 % de nos textiles usagés d'ici 2030
Nos collaborateurs
Nous favorisons le développement de nos collaborateurs et créons un environnement de travail sûr et motivant.
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Santé et bien-être
- Réduction de 30 % du taux de fréquence des accidents chez les collaborateurs du groupe entre 2024 et 2030
- Réduire l'absentéisme de 10 % en favorisant une culture de sécurité, de prévention, d'engagement et de responsabilité entre 2024 et 2030
- Atteindre un taux de satisfaction de nos collaborateurs de 75 % d'ici 2030 -
Lutte contre la discrimination et égalité
- Viser une proportion de 30 % de femmes au sein du Comité exécutif d'ici 2030
- Objectif : atteindre une proportion de 42 % de femmes aux postes de direction d’ici 2030
- Maintenir un équilibre entre les sexes dans les postes de soutien et de direction -
Former et développer les compétences
Permettre à 60 % de nos collaborateurs de suivre au moins une formation continue par an d’ici 2030
Société
Nous apportons une contribution positive à nos parties prenantes.
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Contribution positive pour les clients
Permettre à nos clients de réduire leurs émissions de 3,2 millions de tonnes de CO₂e d’ici 2030 grâce à nos services circulaires
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Chaîne d'approvisionnement responsable et éthique
Au moins 95 % du volume d'approvisionnement provenant de fournisseurs directs ayant été évalués au cours des trois dernières années selon des critères RSE
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Communautés locales
Soutien à 500 jeunes talents de la région par la Fondation Elis d'ici 2030
Impact environnemental de nos produits
À l'aide d'analyses du cycle de vie, nous évaluons l'impact environnemental de nos produits et services. Nous nous intéressons notamment aux émissions de gaz à effet de serre, à la consommation d'eau et à la production de déchets textiles. Vous trouverez ici un exemple concernant les vêtements de travail.
Nous avons développé en parallèle, un calculateur pour vous aider à évaluer en quelques secondes les bénéfices écologiques de notre modèle. Cette innovation met en lumière les gains environnementaux concrets de la location-entretien.
En saisissant seulement quelques informations, vous pouvez calculer les avantages environnementaux du service de location par rapport à l'achat de vêtements de travail. Les résultats s'appuient sur des analyses du cycle de vie certifiées conformes à la norme ISO 14071.
Il suffit d'indiquer le nombre d'employés, le nombre de tenues de travail nécessaires et la durée de contrat souhaitée : les résultats s'affichent immédiatement et peuvent être téléchargés au format PDF. Testez trois calculateurs différents!
Résultats de la stratégie RSE 2025 (extrait)
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- 27 %
d'intensité en CO₂e entre 2010 et 2025
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-49 %
de consommation d'eau par kg de linge entre 2010 et 2025
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-31 %
d'énergie thermique par kg de linge entre 2010 et 2025
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71,5 %
de nos textiles usagés ont été recyclés ou valorisés en 2025
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69 %
de satisfaction des collaborateurs en Suisse en 2025
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96 %
de nos fournisseurs directs ont été évalués selon des critères de RSE
Quand le développement durable rencontre l'innovation
Notre collection « Workwear to Workwear » destinée à la restauration, aux services traiteur, ainsi qu’au commerce de détail et de gros, fait partie des précurseurs en matière de vêtements de travail fabriqués à partir de tissus 100 % recyclés. Ceux-ci sont composés à 60 % de textiles usagés provenant d’Elis. Nous sommes particulièrement fiers de cette innovation, car jusqu’à présent, seuls environ 1 % de l’ensemble des textiles fabriqués dans l’UE sont recyclés pour fabriquer de nouveaux textiles.
Une autre particularité distingue ces tabliers et ces tabliers à nouer : leur conception a été pensée de manière à ce qu’aucun chutes de tissu ne soit généré pendant la production. Cela permet de réduire les émissions de carbone jusqu’à 60 % et la consommation d’eau de 90 % par rapport à un tablier classique fabriqué en Asie, composé à 65 % de polyester et à 35 % de coton (selon une analyse du cycle de vie).
Nos engagements
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Circularité et Exemplarité pour réduire notre impact sur la planète
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Accompagner nos collaborateurs*trices pour favoriser leurs développement
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Apporter une contribution positive à la Société
Une augmentation du nombre de véhicules propres
Notre objectif à 2030 est d’augmenter de manière importante le nombre de véhicules éco-responsables tout en cherchant à réduire la consommation en carburant des véhicules thermiques, améliorer nos outils de gestion des flottes, promouvoir l’éco-conduite, et maximiser le taux de remplissage de nos camions.
Documents
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Charte éthique Elis (FR)
PDF - 4 MB
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Charte éthique Elis (DE)
PDF - 4 MB
-
Charte éthique (EN)
PDF - 4 MB
-
Code de conduite fournisseur (FR)
PDF - 490 KB
-
Elis Global Compact commitment
PDF - 170 KB
-
Rapports de la chaîne d'approvvisionnement
PDF - 91 KB
-
Rapport RSE Elis (2025)
PDF - 7 MB
-
Politique de dénonciation
PDF - 8 MB
-
Déclaration de confidentialité relative à la dénonciation
PDF - 120 KB
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